Número

Recurso

Descritivo

55

Captura de chamada

Captura uma chamada tocando em outro ramal, desde que ambos os ramais façam parte do mesmo grupo de captura. Em alguns versões pode ser *5

#9

Transferir Chamada as Cegas

Transfere chamada diretamente ao número/ramal de destino.

*9

Transferir Chamada de forma assistida

Transfere a chamada para o número/ramal de destino após atendimento pelo destino. Requer que o destino atenda a chamada de transferência, e a chamada será transferida apenas após o ramal de origem desligue.

*

Retornar chamada

Retornar chamada transferida com #9 ou *9 para o ramal de origem, cancelando a transferência de chamada.

600-699

Filas de atendimento

700

Chamada em espera

Transfere a chamada para uma fila de espera. Ao transferir a chamada o ramal ouvirá o número da sala de espera. Ex: 701, 702, etc. Para capturar a chamada, basta discar o número da sala de espera.

11

Quem sou eu?

Informa o número do ramal

999

Caixa Postal (Voicemail)

Interface de login e acesso a caixa de mensagens do ramal.